我还记得那天晚上，儿子小明在客厅里玩耍，突然一声尖叫，接着就是一阵哭闹。我和老公赶紧跑过去，发现小明的额头已经肿得像个大包子。我们心急如焚，赶紧带他去医院检查。医生说是额头撞到了桌角，需要注意消毒和休息，否则可能会引起感染。

回到家后，我每天都按照医生的嘱咐给小明的伤口消毒，希望他能早日康复。可是三天过去了，肿块依然没有消退，我开始担心起来。于是，我决定再次咨询医生，希望能得到更专业的建议。

我打开京东互联网医院的APP，找到徐医生，向他描述了小明的情况。徐医生很耐心地听完了我的叙述，然后告诉我：“不用太担心，额头撞伤后肿胀是正常现象。只要每天消毒，预防感染，肿块自然会消退。如果超过两周还没有消退，可以去医院用针筒抽出来。”

我问徐医生：“怎么消毒啊？没有破皮啊。”徐医生回答：“可以用碘伏或酒精消毒药水，涂抹在伤口周围即可。即使没有伤口，也需要消毒，以防止细菌感染。”

我又问：“需要涂什么么？其他的？”徐医生建议：“可以涂莫匹罗星软膏，促进伤口愈合。”

我感激地向徐医生道谢：“好的谢谢徐医生。”徐医生说：“不用谢，祝小明早日康复。”

通过这次在线咨询，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了如何正确处理类似情况。京东互联网医院的服务真的很方便和实用，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染的风险。我会继续使用这个平台，并向身边的朋友和家人推荐它。

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