27号晚上，李小姐在一家美容院点了痣。几天过去了，创面已经结痂，但她仍然心存担忧。听说生长因子可以加速伤口愈合，她决定在线上咨询一位皮肤科医生。

“尊敬的PLUS会员，您好。我是皮肤科医生，很高兴为您提供医疗咨询。”医生热情地开场。李小姐简单描述了自己的情况，医生询问了点痣的时间和创面的状态。得知创面已经结痂，医生放心地告诉她可以使用生长因子。

李小姐有些疑惑：“我看它上面是说烧伤烫伤。”医生解释道：“生长因子可以用于皮肤外伤，或者激光治疗后皮肤创面损伤，是有修复的作用的。”

李小姐松了一口气，感谢医生的解答。医生继续提醒她：“这个是处方药物，需要线上购买给您开药物处方吗？”李小姐点头同意，医生随即开具了处方，并详细告知她用药的注意事项和禁忌。

“外用药建议您先局部小面积点涂，观察24小时，如果没有不适反应，再逐渐扩大使用，如果有红肿、瘙痒情况立即停用，就医复诊。”医生叮嘱道。李小姐认真地听着，心中对医生的专业和耐心充满感激。

在医生的指导下，李小姐成功地使用了生长因子，创面很快就恢复了正常。回想起这次经历，她深深地体会到在线医疗的便利和实用性。尤其是在疫情期间，能够在家中就得到专业的医疗服务，真是太棒了！

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李小姐在朋友圈里分享了自己的经历，希望更多的人能够了解和使用在线医疗服务。