我从小就有颈椎病的毛病，可能是因为小时候总爱低头玩游戏的缘故吧。随着年龄的增长，颈椎病越来越严重，四肢无力、头晕目眩，甚至有时候连站起来都成问题。每次去医院，医生总是说要注意休息，少用电脑和手机，但这些方法对我来说根本不起作用。

有一天，我在网上看到有人说脾虚也会引起四肢乏力，于是我开始怀疑自己的问题是否和脾虚有关。于是，我决定去京东互联网医院咨询一下医生。通过图文问诊的方式，我向医生描述了自己的症状和疑惑。医生很耐心地听完了我的描述，并告诉我说我的问题主要还是颈椎病引起的，脾虚只是一个次要因素。

医生建议我换一种营养神经的药物，并给我开了处方。由于我之前吃过类似的药物，但效果不太好，所以我向医生询问了其他的选择。医生很专业地给我推荐了一种新的药物，并详细解释了它的作用和服用方法。整个过程中，医生都非常细心和耐心，让我感到非常安心和放心。

在服用药物的过程中，我也遇到了一些问题。比如，我问医生这个药一般需要服用多久，医生告诉我至少一个月。又比如，我问医生两盒药能吃多久，医生说大概两周。这些问题都得到了医生的及时解答，让我对治疗过程有了更清晰的认识。

除了颈椎病外，我还有一些面瘫的后遗症。医生告诉我，这种营养神经的药物对面瘫也有一定的帮助，但需要和中药分开服用，间隔半小时。这个小细节让我对医生的专业性和责任心更加信任。

整个治疗过程中，医生都非常关心我的情况，经常询问我的感受和进展。每次我有问题或者疑惑，医生都会及时回复我，给予我专业的建议和指导。这种贴心的服务让我感到非常温暖和感激。

最后，我想说的是，京东互联网医院的服务真的很好。医生专业、服务贴心、流程便捷，让我在家就能享受到优质的医疗服务。希望更多的人能够了解和使用这个平台，享受到健康的快乐和便利。