我从小就有口腔溃疡的毛病，尤其是在压力大的时候，总是会冒出几个小泡泡。最近，我的口腔溃疡又开始作祟了，伴随着白色瘢痕的出现，令我十分担忧。于是，我决定寻求专业的医生帮助。

在京东互联网医院上，我找到了口腔粘膜科的医生。通过在线问诊，医生仔细查看了我提供的照片，并告诉我这只是黏膜炎症，常见原因包括感冒、熬夜、吃辛辣刺激性食物及烫的食物、劳累和精神紧张等。医生建议我使用治疗溃疡的药物，并避免上述诱因，以防止复发。

我向医生询问了白色瘢痕的情况，医生告诉我这并不是口腔白斑，而是黏膜疤痕，也就是瘢痕。医生解释说，瘢痕是以前溃疡留下的痕迹，不需要治疗，虽然不会消失，但也不会对健康造成影响。

除了口腔溃疡和白色瘢痕外，我的舌头也疼了一个多月。医生检查后发现，我的舌根有轻微的溃疡，给了我漱口水和去火药。然而，一个礼拜过去了，我的舌根仍然不舒服，舌头前面两侧也开始疼痛。医生建议我使用生理盐水漱口，并再次强调避免诱因的重要性。

在整个问诊过程中，医生非常耐心和专业，解答了我所有的疑问。虽然我曾经想过去上海九院看病，但由于疫情的原因，我不敢冒险。幸运的是，京东互联网医院提供了便捷的在线问诊服务，让我在家就能得到专业的医疗帮助。

最后，医生还提醒我，如果有其他问题，随时可以通过图文或电话视频咨询。感谢医生的帮助，我对本次咨询非常满意，给予好评！

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到你，祝你身体健康！