我还记得那天晚上，我的脚趾甲被一块重物砸中，疼得我直冒冷汗。看着脚趾甲上那一块凹陷的伤口，我心想这下子可麻烦了。第二天一早，我就赶紧上网查找相关的护理方法，结果却让我更加焦虑。网上的信息五花八门，根本不知道该信哪个。于是，我决定寻求专业的医疗帮助，来到京东互联网医院进行在线咨询。

接诊我的是骨科副主任医师**，他非常耐心地听完了我的描述，并详细询问了我的症状。医生建议我每天用碘伏消毒两次，以防感染，并且拍片排除骨折的可能性。幸运的是，拍片结果显示我没有骨折，但医生还是建议我必要时拔除残余指甲，以免引起更多的感染和疼痛。

我问医生除了消毒之外，还有没有其他的护理方法。医生告诉我可以考虑使用生长因子来加速伤口的愈合。生长因子是一种外用涂抹的药物，直接涂抹在伤口上就可以了。医生说它可以保护创面，促进恢复。我听了之后，心中的一块石头终于落了地。

在医生的指导下，我开始了每天的护理工作。每天早晚，我都会用碘伏消毒伤口，然后再涂抹生长因子。虽然一开始伤口恢复得很慢，但我坚持了下来。经过大约一个月的时间，我的脚趾甲终于开始长出来了，疼痛也逐渐减轻。

这次经历让我深刻地体会到，面对疾病和伤痛，我们不能只依赖网络上的信息，专业的医疗帮助才是最可靠的。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家中就能得到高质量的医疗咨询和指导。现在，我已经完全康复了，重新站立在生活的舞台上，感恩生命中的每一个瞬间。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，赶紧来京东互联网医院寻求专业的帮助吧！