我还记得那天晚上，我的儿子小明在厨房里玩耍，不小心被滚烫的水壶烫伤了手。他的手背上立即冒出一个大泡，疼得他哇哇大哭。我心急如焚，赶紧用自来水冲洗了他的手，希望能缓解疼痛和减轻损伤。然后，我给他涂了一些药膏，希望能帮助他恢复。

第二天早上，我发现小明的伤口并没有好转，反而变得更加肿胀和疼痛。我开始担心起来，决定寻求专业的医疗帮助。于是，我打开了京东互联网医院的APP，开始了一次图文问诊。

医生很快就回复了我，告诉我如果刚烫伤，立即用自来水冲洗30分钟是最好的急救措施，可以止疼，减轻损伤。医生还建议我使用美宝湿润烧伤膏来涂抹伤口，帮助小明的皮肤恢复。由于我之前已经用过一些药膏，医生建议我重新购买一支美宝湿润烧伤膏，以确保小明的伤口得到最好的治疗。

我向医生请求开具处方，医生很快就同意了，并将处方发送给了药师审核。虽然等待审核的过程有些漫长，但我知道这是为了确保小明的安全和健康。最终，处方被批准，我成功预约了药品，并在家中等待药品的送达。

在等待药品的过程中，医生还提醒我不要弄破小明手上的大泡，因为这可能会导致感染。相反，医生建议我使用碘伏消毒，以保持伤口的清洁和卫生。

几天后，小明的伤口开始逐渐恢复。他的手背上的大泡慢慢消退，疼痛也减轻了很多。看到小明的伤口正在好转，我感到非常欣慰和感激。京东互联网医院的医生不仅提供了专业的医疗建议，还帮助我在家中为小明提供了最好的治疗。

这次经历让我深刻认识到，面对突发的医疗问题，我们不再需要奔波于各大医院之间。京东互联网医院为我们提供了一个方便、快捷、专业的医疗服务平台。无论何时何地，只要有网络连接，我们就可以随时随地获得高质量的医疗服务。健康无小事，京东互联网医院值得信赖！