我叫王阿姨，今年69岁，身患糖尿病已经有十年了。最近这几天，感冒咳嗽的我，简直是度日如年。每天早上醒来，喉咙都像被火烧了一样，咳嗽声响彻整个小区。我的儿子担心我，非要我去医院看病，但我总是拖延，毕竟年纪大了，去医院也不是件容易事儿。

直到有一天，我实在忍不住了，决定试试网上问诊。打开京东健康的APP，输入了我的症状，很快就有医生接诊了。刘医生问我咳嗽厉害吗？有没有痰？我告诉他不是很厉害，有痰。然后他又问我老年人多大了？有没有肝肾功能的问题？我说我69了，以前有肝硬化，现在糖尿病。刘医生听完后，建议我做雾化治疗，效果好对老年人又没有什么刺激。我想着自己年纪大了，还是不要折腾了，就直接问能不能开药。刘医生说可以，问我是不是想用口服药，我点头同意了。

刘医生又问我没有发热吧？咳嗽多久了？痰是浓痰还是白痰？我回答说2到3天吧，痰不是很浓。刘医生说好的，然后问我感冒估计4到5天，前面没有咳嗽。我说是的。接着，刘医生又问了一些关于我是否已经线下确诊过相关疾病？是否服用过该药品且无相关禁忌症？是否发生过药品不良反应？是否有药物过敏史？等问题。我告诉他上个月有去医院输液，后来好了，不记得来的什么药了。刘医生说没关系，会为我开具合适的药物。

不一会儿，刘医生就把处方发过来了，告诉我药物已经为我开好了，收到药物后请按照处方中标明的或药品说明书中的用法用量使用。用药前请仔细阅读药品说明书中的禁忌、注意事项等，排除用药禁忌后再服药，如果需要同时使用其他药物，请咨询医生后再使用。如在用药过程中出现病情变化或其他不适，请及时上线咨询或去线下医院及时就诊。

我按照刘医生的指示，买了药，开始服用。几天后，我的咳嗽明显减轻了，喉咙也不那么疼了。感谢京东健康的刘医生，感谢他耐心的解答和专业的建议。现在我已经康复了，回想起这次经历，我深深地体会到，网上问诊真的是很方便、很实用。尤其是对于我们老年人来说，省去了很多不必要的麻烦。希望更多的人能够了解和使用这种服务，特别是在疫情期间，网上问诊更是我们健康的守护神。

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