我从小就有一个烦恼，那就是额头和下巴总是长粉刺。每次照镜子，看到那些小小的白头，总是忍不住想挤掉它们。可每次都以失败告终，留下一片红肿的皮肤。妈妈总是说我是因为脾虚，导致脸松弛下垂塌陷，才会长粉刺。我不太相信，但也没有更好的解释。

我尝试过各种方法来解决这个问题。从网上搜罗的偏方到药店里的各种产品，我都试过了。甚至还去美容院做过针清挑刺，虽然效果不错，但总是会复发。维A酸也用过，结果却是爆痘，后面还是会有粉刺，虽然很小，但就是消不下去。

有一天，我在网上看到一个广告，宣称可以在线咨询医生。我半信半疑地点击了进去，填写了一些基本信息后，很快就有医生接待了我。医生问了我一些问题，了解了我的情况后，给了我一些建议。首先是要注意饮食清淡，少吃辛辣刺激油腻的食物；其次是多喝水，保持皮肤的水分；最后是可以使用一些特定的洗面奶和面膜来改善皮肤状态。

我按照医生的建议去做了，果然效果不错。出油减少了，皮肤也变得更光滑了。医生还推荐了一种凝胶，需要点涂在粉刺上。我照做了，发现粉刺真的开始消退了。虽然每年还是会长一次，但至少现在我知道该怎么处理了。

我很感激那位医生，感谢她给了我正确的指导。也感谢京东互联网医院提供了这样一个平台，让我可以在家里就能得到专业的医疗建议。现在我再也不用担心额头和下巴的粉刺了，我的皮肤也变得更健康了。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！