那是一个平静的夜晚，直到我被一声尖锐的哭声惊醒。我的心跳加速，脑海中闪过各种可能的灾难场景。我急忙跑向宝宝的房间，打开灯，看到他从婴儿床上摔了下来，额头上有一个明显的肿包。我的世界在那一刻崩塌了。

我抱起宝宝，试图安抚他，但他仍然在哭泣。我不知道该怎么办，心中充满了恐惧和无助。于是，我决定寻求专业的帮助，打开了京东互联网医院的APP，开始了一场紧急的在线咨询。

医生问了很多问题，包括宝宝摔倒的时间、是否有恶心、呕吐、抽搐、乏力、哭闹不安或精神嗜睡等症状。我一一回答，尽可能提供详细的信息。医生告诉我，如果宝宝没有其他症状，可以先在家中进行冷敷和观察，24小时后再进行热敷和涂抹茶油或芦荟胶消肿。

我按照医生的建议进行了处理，宝宝的哭声逐渐平息，额头上的肿包也开始消退。然而，我仍然担心宝宝是否有颅内出血或额头骨折，医生建议我密切观察48小时，如果出现任何不良症状，立即去医院做CT或核磁共振检查。

在接下来的两天里，我一直在关注宝宝的状况，幸运的是，他的精神状态良好，没有出现任何不良反应。医生也在这期间多次与我联系，询问宝宝的恢复情况，并提供了更多的建议和指导。

这次经历让我深刻体会到在线医疗的重要性和便利性。京东互联网医院的医生不仅专业、耐心，而且随时随地都可以提供帮助。他们的存在让我在面对突发情况时不再感到孤立和无助。

我想分享我的经验，希望更多的父母能够了解和利用在线医疗资源。同时，我也要提醒大家，宝宝的安全永远是第一位的，任何时候都不能掉以轻心。让我们一起关注宝宝的健康，共同守护他们的成长。

如果你也有类似的经历，欢迎分享。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！