我妈的湿疹已经折腾我们一家人好几个月了。起初只是手上和脚上有些小红点，没太在意。可后来这些小红点变成了小红疙瘩，白尖的那种，摸起来很疼。妈妈整天都在抓，皮肤都被她抓破了，流血流水的，真心疼她。

我在网上挂号问了医生，医生说这是脾虚湿热引起的，需要吃清热散结胶囊。于是我就去药店买了，结果药店的人说这药是处方药，不能随便卖给我。我只好又跑回家，重新挂号，等待医生开处方。

这次我挂的是京东互联网医院的号，医生很快就接诊了我。医生问了我很多问题，包括我妈的症状、生活习惯、饮食情况等等。然后医生就开了处方，除了清热散结胶囊，还有鱼石脂软膏。医生说这两种药搭配使用效果会更好。

我按照医生的指示，买了药并开始给妈妈用。刚开始几天，妈妈的症状并没有明显改善，反而还更严重了。我们都很着急，担心是不是药不对症。于是我又去找医生，医生说这是正常现象，湿疹的治疗需要时间，不能急于求成。医生还说如果症状继续恶化，需要及时就医。

我们继续坚持用药，过了大概一周，妈妈的湿疹开始有所好转。小红疙瘩变小了，白尖也消失了。妈妈不再那么疼痛，整个人都精神多了。我们都很高兴，觉得这次的治疗很成功。

在整个治疗过程中，京东互联网医院的服务给我们留下了深刻的印象。医生很专业，态度也很好。在线问诊非常方便，省去了我们很多时间和精力。我们都觉得，遇到健康问题，京东互联网医院是一个很靠谱的选择。

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