我从小就是一个胆小的人，总是担心这担心那。随着年龄的增长，这种感觉越来越强烈，甚至影响到了我的日常生活。有一天，我鼓起勇气去看了医生，医生说我有焦虑症，需要长期服药治疗。从那以后，我就开始了漫长的治疗之路。

起初，我去的都是线下的医院，每次都要排很长的队，等待的时间也很长。有时候，医生还会因为各种原因推迟我的预约，导致我错过了很多重要的工作和生活安排。后来，我听说了京东互联网医院，决定试一试。

第一次使用京东互联网医院时，我有些紧张，不知道该怎么操作。幸好，客服很耐心地指导我，帮我完成了整个流程。医生也很专业，详细询问了我的病情和用药情况，并开出了新的处方。整个过程非常顺利，我感到很满意。

然而，最近我遇到了一个问题。由于我没有既往的医院就诊记录或用药记录，医生说无法给我开药。我解释说，之前都是认识的医生直接电脑开的，买药收据也行。但医生坚持说需要看下既往医院就诊记录或者用药记录，否则无法开药。我很着急，因为我现在病人住院，住院的医院没有这个药。

我和医生反复沟通，希望能找到一个解决办法。医生建议我让之前的医生帮我写个方，拍过来。但问题是，我不在那个医院，无法联系到那位医生。医生也表示很抱歉，但说没有记录不行，少开一点救急也不能违反规定。我理解医生的难处，但我真的很需要这药。

最后，医生告诉我，这类药物特殊，要求严格，必须有既往的医院就诊记录或用药记录才能开药。我只好接受这个事实，决定去线下医院重新开药。虽然这次的经历让我有些失望，但我还是很感谢京东互联网医院的医生和客服，他们的专业和耐心让我感到温暖和安心。

如果你也遇到了类似的问题，我的建议是尽量保存好自己的就诊记录和用药记录，避免出现这种尴尬的情况。同时，也要理解医生的难处，遵守相关规定，共同维护医疗秩序和安全。最后，希望大家都能注意身体，遇到问题及时就医哦！