四岁的小明，最近总是咳嗽不止，伴随着低烧，妈妈心急如焚。前天开始流清鼻涕，昨天晚上咳嗽加剧，嗓子里触感有痰。今天下午，体温升至37.8度，妈妈决定带他去看医生。

在京东互联网医院，妈妈选择了图文问诊，医生详细询问了小明的病史和用药情况。小明的妈妈告诉医生，前天开始流清鼻涕时，给他吃了奥司他韦，昨天晚上咳嗽加剧后，早上给他吃了小儿化痰口服液，下午发烧后，又给他吃了一袋小儿青翘。

医生听完后，安慰妈妈说：“孩子吃的药已经基本上到位了。”但妈妈仍然担心，怕发烧到了晚上会更严重。医生解释道：“孩子感冒发烧，肯定会有几天的，超过38.5度就给他吃点退烧药。”

小明的妈妈有些自责，觉得自己给孩子乱吃药。医生宽慰她说：“你继续给他吃现在的这些药物就可以了，基本上还是对症的。”

妈妈问医生是否需要去医院化验一下，到底是什么感冒。医生建议：“去化验一下肯定是最好的。”但考虑到小明的年龄和病情，医生也表示可以先观察一段时间。

小明的妈妈还问医生，小儿青翘是否有退热功能。医生告诉她：“小儿青翘是清热解毒的，对孩子这个情况有帮助的。”

最后，医生提醒小明的妈妈，给孩子吃小儿青翘时，一次一包，一天三次。小明的妈妈感激地结束了咨询，决定按照医生的建议继续给小明治疗。

在这个过程中，小明的妈妈深深体会到，作为父母，面对孩子的疾病，既要有足够的知识储备，也要有冷静的头脑和正确的求医态度。京东互联网医院的在线问诊服务，让她在家就能得到专业的医疗建议，省去了奔波医院的时间和精力，非常方便和实用。