我从小就是个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘痘或是过敏。所以当我右脸上突然冒出一个硬包，痒痒的，抓破皮后还不消退时，我开始有些担心了。作为一名厨师，我的工作环境总是热闹非凡，油烟四溢，流汗是家常便饭。也许是因为这个原因，我的脸上总是容易出问题。

我记得那天晚上，我正在厨房忙碌，突然感觉右脸上痒得厉害。我本能地用手去抓，结果皮肤被我抓破了。过了一个礼拜，原本只是一个小小的抓痕的地方，竟然长出了一个硬硬的包。摸上去，感觉有点温度高，触感像是一块硬硬的东西。我开始有些害怕，担心这会不会是皮肤癌或者其他什么严重的疾病。

我决定去京东互联网医院咨询一下。医生很耐心地听完了我的描述，问了我一些问题，包括局部是否存在皮温增高，触感是较硬还是软等。然后，他告诉我可能是疖肿或皮肤感染引起的，建议我使用鱼石脂乳膏和莫匹罗星乳膏进行局部外用治疗，并保持患处皮肤清洁，避免潮湿受压。同时，他还开了一些牛黄上清片给我，用于清热解毒对症治疗。

我按照医生的建议进行了治疗，果然效果很好。那个硬包逐渐变小，最后消失了。整个过程中，我也学到了很多关于皮肤保健的知识。比如，平衡膳食，忌食辛辣，多饮温水，规律饮食，多食蔬菜水果，规律作息，避免晚睡或熬夜，劳逸结合等等。这些都对皮肤的健康有很大的帮助。

我很感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心解答让我在面对健康问题时不再那么恐慌和无助。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。在线问诊不仅方便快捷，而且还能得到专业的医疗建议，真的很靠谱！