我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘痘。最近，额头上突然冒出了一大堆痘痘，红肿、疼痛，简直让人心烦意乱。每次照镜子都像是在看一个陌生人，自信心大打折扣。

我开始四处寻找解决办法，试过各种护肤品和偏方，但效果都不理想。直到有一天，我在网上搜索“治疗脾虚手上会长疙瘩吗”，无意中发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我决定给它一个机会。

我选择了图文问诊，上传了额头痘痘的照片。医生很快就回复了，询问我痘痘的具体情况和皮肤油脂程度。我如实回答，医生又问了我是否有发热症状和其他位置的痘痘。通过这些问题，医生初步判断我可能患有痤疮或脂溢性皮炎，并解释了可能的原因，包括激素水平、皮脂腺分泌和细菌感染等因素。

我告诉医生我曾经用过一些治疗痤疮的药物，但忘记了具体名称。医生建议我到医院明确诊断后再用药，或者先试用一些药物。为了用药安全，医生还询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病和婚育打算等问题。我一一回答，医生最终开出了处方，并详细说明了用药方法和注意事项。

在用药期间，我按照医生的指示，注意饮食和睡眠，避免过度护肤和美容。慢慢地，额头上的痘痘开始消退，皮肤也变得越来越好。整个治疗过程中，医生一直保持着良好的沟通，及时解答我的疑问和担忧，给我提供了很大的帮助和支持。

现在回想起来，我很庆幸自己选择了京东互联网医院的在线问诊服务。它不仅解决了我的皮肤问题，还让我体验到了便捷、高效、专业的医疗服务。在线问诊真的很方便，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触风险。健康无小事，京东互联网医院值得信赖和推荐！