我从小就有口腔溃疡的毛病，总是反反复复。每次发作都像是一场小灾难，疼痛难忍，吃东西都成问题。最近一次发作尤其严重，溃疡处长出了一层白色的膜，摸起来很粗糙，感觉就像一块死皮粘在口腔里一样。我很害怕，不知道这是什么东西，会不会对我的健康造成影响。

我决定去京东互联网医院咨询一下。医生很耐心地听完了我的描述，然后问我是否能拍照发给他看一下情况。我照做了，医生看完照片后告诉我，这个白色的膜是溃疡愈合过程中形成的，属于正常现象，不用太担心。但是他也提醒我，溃疡的恢复需要时间，不能急于求成，否则可能会导致更严重的后果。

我问医生，之前我用过康复新液和开喉剑，效果都不是很好，是否可以继续使用。医生说，康复新液可以继续使用，但是开喉剑不需要了，两个药物一起用可能会形成干扰。同时，他还建议我可以把康复新液放到喷雾瓶里喷，效果可能会更好一些。

我又问医生，是否可以吃一些补锌和维C的食物来加快愈合。医生说，这些营养素确实对口腔溃疡的恢复有帮助，但是不能过量，否则可能会适得其反。他还告诉我，康复新液可以口服，没关系，甚至可以加到饭菜或果汁里一起食用。

最后，医生叮嘱我这几天要注意饮食，避免辛辣、太热太烫和粗糙较硬的食物刺激。同时，也不要经常去翻开检查愈合情况，这样翻扯不利于愈合。我听从了医生的建议，按照他的指导进行治疗。几天后，溃疡开始慢慢好转，白色的膜也逐渐消失了。我很庆幸自己及时寻求了专业的医疗帮助，否则可能会延误治疗，导致更严重的后果。

通过这次经历，我深刻体会到了京东互联网医院的便捷和专业性。在线问诊不仅节省了我的时间和精力，还让我在家就能得到高质量的医疗服务。健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！