我还记得那天，双膝关节疼痛得我无法站立。每次下楼梯，膝盖就像被针扎一样，疼得我直冒冷汗。这种感觉持续了近一年，直到我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院，通过图文问诊的方式与一位医生取得了联系。医生问我症状持续了多久，是否已经去过线下医院做过相关检查和治疗，是否服用过药物治疗等问题。我告诉他我已经有一年了，但从未去过医院，也没有服用任何药物。

医生继续询问我的情况，包括疼痛是否在休息时也存在，膝盖是单侧还是双侧疼痛等。我回答说疼痛不仅在活动时存在，甚至在休息时也会感到疼痛，双膝关节都有疼痛感。医生又问我是否检查过尿酸水平，我说已经检查过了，结果显示一切正常。

医生分析了我的情况，认为我可能患有滑膜炎。他建议我平时减少活动，避免剧烈运动，注意保暖，避免受凉。同时，他也询问了我的用药安全问题，包括是否有严重药物过敏史或药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病等。我回答说我没有这些问题。

医生给了我一些用药建议，并将处方发送给药师审核。很快，处方就被审核通过了。我可以直接预约药品，用药期间如有不适，医生也提醒我及时线下就诊。

在用药的同时，我也开始注意自己的生活习惯。每天早上，我会进行一些简单的膝关节锻炼，帮助恢复关节的灵活性。晚上睡觉前，我会用热水袋敷在膝盖上，缓解疼痛感。这些小改变虽然看似微不足道，但却对我的康复起到了重要的作用。

现在，我的双膝关节疼痛已经大大减轻了。每次下楼梯时，膝盖不再像之前那样疼痛难忍。我深深感谢京东互联网医院的医生和工作人员，是他们的专业帮助让我重新找回了生活的乐趣。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！