我记得那天，阳光明媚，孩子在外面玩耍，回来后就开始抓手脚。起初我没太在意，毕竟孩子们总是爱玩，皮肤也容易干燥。但是，随着时间的推移，情况变得越来越糟糕。他的手脚开始出现裂口，甚至有些地方已经渗血了。我心疼极了，赶紧带他去看医生。

医生问了很多问题，包括家里是否有手足藓患者、孩子是否挑食厌食等等。我们一一作答，医生也给出了相应的建议。孩子的症状被诊断为皮肤干燥症，需要用保湿的药膏来治疗。医生还建议我们注意孩子的饮食和接触物，避免海鲜、坚果、芒果等可能引起过敏的食物和物品。

我开始给孩子用尿素维生素E膏，每天涂抹两次，并用保鲜膜包上。虽然效果不错，但我还是很担心。孩子的皮肤病已经持续了两年，总是反复发作。我不知道该怎么办，感觉自己无能为力。

在一次与医生的交流中，我提到了孩子的症状，医生建议我们到皮肤科就诊，进行真菌刮片检查。结果显示没有真菌感染，但医生仍然建议我们继续使用保湿药膏，并补充维生素和锌。孩子的症状有所缓解，但仍然时不时地会出现裂口和瘙痒。

我开始寻找其他的治疗方法，甚至尝试了中药泡脚。然而，效果并不理想。直到有一天，我在京东互联网医院上看到了一个皮肤科专家的在线问诊服务。我决定试一试，毕竟线上看病方便快捷，也不用担心孩子的隐私问题。

专家详细询问了孩子的症状和治疗过程，并给出了新的建议。他推荐我们使用尿素维生素E膏，并注意孩子的饮食和生活习惯。同时，他也强调了保湿的重要性，建议我们每天给孩子涂抹两次药膏，并用保鲜膜包上。专家还提醒我们，如果瘙痒剧烈，可以不用包保鲜膜。

我按照专家的建议去做，孩子的症状逐渐得到缓解。现在，他的皮肤不再那么干燥，裂口和瘙痒也减少了很多。我非常感谢京东互联网医院的专家，感谢他们的专业和耐心。在线问诊真的是太方便了，尤其是对于我们这种忙碌的家长来说。希望更多的人能够了解和使用这个服务，及时解决自己的健康问题。