我从小就有鼻炎，四年前开始加重。每天早上醒来，鼻子就像被堵住了一样，呼吸困难。打喷嚏、流鼻涕成为了我生活中不可或缺的一部分。最近，情况变得更糟了。我的眼睛也开始红肿、发痒，感觉里面有沙子，硶的难受。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括吃药、用喷雾器、甚至试过一些民间偏方。但是，效果都不是很理想。直到有一天，我在网上搜索“长尾词子肿脾虚证”，无意中发现了京东互联网医院的耳鼻咽喉科医生。

我决定给他发消息，描述了我的症状。他很快回复了我，问我眼睛是否有异物感。我告诉他是的，感觉里面有沙子，不光滑。他说我的情况考虑是过敏性鼻炎和过敏性结膜炎的表现，都跟过敏有关系的。

我告诉他我最近在吃鼻炎康片和德众，但效果不明显。他建议我调整用药方案，针对我的情况。他还问我是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病。我回答说没有这些症状，只有鼻炎。

他给我开了新的处方，包括口服抗过敏药物地氯雷他定分散片、糠酸莫米松鼻喷剂、普拉洛芬滴眼液和依美斯汀滴眼液。并且告诉我可以直接在网上购买这些药品，使用后及时线上复诊。

我按照他的建议用药，果然症状有所缓解。眼睛不再那么红肿和痒了，鼻子也通畅了很多。医生还建议我使用海盐水喷鼻，帮助清洁鼻腔。

我非常感谢这位医生，他的专业知识和耐心指导让我找到了正确的治疗方法。现在，我可以更好地管理我的鼻炎和过敏性结膜炎，生活质量也得到了极大的提升。

如果你也有类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。他们的医生都非常专业，能够给你提供最合适的治疗方案。记住，健康无小事，及时就医很重要！