在一个普通的周末早晨，李女士带着她的两个孩子，四岁的明明和六岁的乐乐，来到了京东互联网医院的在线问诊平台。李女士的脸上写满了焦虑和疲惫，她的孩子们最近总是生病，尤其是明明，经常性的感冒和咳嗽让她心力交瘁。

李女士在平台上选择了图文问诊，很快就被分配到了一位经验丰富的儿科医生。医生首先询问了孩子们的年龄和是否有食物或药物过敏的情况。李女士回答说，两个孩子都没有过敏史，但明明的免疫力似乎不太好，经常生病。医生建议她可以尝试给孩子们补充一些乳铁蛋白来增强免疫力。

李女士听了医生的建议，决定在网上购买乳铁蛋白。然而，在购买过程中，她不小心买错了产品，买到了成人版的乳铁蛋白。于是她再次联系了医生，询问这个成人版的乳铁蛋白是否适合她的孩子们吃。医生解释说，虽然这个产品对成人有很好的效果，但它更适合成年人，建议她还是给孩子们选择专门针对婴儿的乳铁蛋白产品。

李女士感到有些失望，但她也明白医生的建议是出于对孩子们的健康考虑。医生还告诉她，如果孩子们没有经常性生病，这种乳铁蛋白也不需要作为常规补充。李女士决定将这瓶成人版的乳铁蛋白留给自己和丈夫使用，希望能增强他们的免疫力，减少生病的次数。

在整个咨询过程中，李女士感受到了医生的专业和耐心。她也对京东互联网医院的在线问诊服务印象深刻，觉得这种方式既方便又高效。李女士表示，今后如果有任何健康问题，她一定会再次选择京东互联网医院的在线问诊服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束咨询后这样评价道。她的故事也提醒我们，面对孩子的健康问题，我们需要保持冷静，寻求专业的医疗建议，并选择适合孩子的产品和服务。只有这样，我们才能更好地保护孩子们的健康。”