我还记得那天，宝宝出生17天，左眼一直有黄色眼屎。作为新手妈妈，我心急如焚，担心宝宝的健康问题。于是，我打开了京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“儿科医生**”，开始了我的在线问诊之旅。

医生**很快回复了我，询问宝宝的情况。我们一一确认了宝宝的症状：只有左侧眼睛有黄色眼屎，其他没有异常，偶尔会有眼泪流出。医生**告诉我，这种情况可能是结膜炎或鼻泪管阻塞引起的，需要进一步检查和治疗。

我有些担心，问医生**结膜炎是什么意思。医生**解释说，结膜炎就是眼睛局部有炎症，需要使用妥布霉素滴眼液进行治疗。同时，医生**建议我带宝宝去线下医院就诊，明确是否有鼻泪管阻塞的情况，如果有，需要进行局部按摩。

我问医生**如何进行鼻泪管按摩。医生**详细地教我按摩的方法，并提醒我注意力度，不要太用力，每天按摩3次左右。医生**还告诫我，在用药过程中如果出现不适，需要及时上线咨询或去医院就诊。

我按照医生**的建议，给宝宝使用了妥布霉素滴眼液，并带宝宝去线下医院进行了检查。结果显示，宝宝确实有鼻泪管阻塞的情况。医生在医院给宝宝进行了按摩治疗，并开具了处方药物。经过一段时间的治疗，宝宝的症状逐渐消失，左眼不再有黄色眼屎，眼泪也减少了很多。

这次在线问诊的经历，让我深刻体会到京东互联网医院的便捷和高效。医生**的专业知识和耐心指导，帮助我及时解决了宝宝的健康问题。现在，我已经成为京东互联网医院的忠实用户，遇到任何健康问题都会第一时间上线咨询。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！

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