在一个寒冷的冬日，七十岁的王奶奶来到了京东互联网医院的在线问诊平台。她在屏幕前坐了好一会儿，似乎在思考如何描述自己的症状。终于，她敲下了几个字：“老年人怕冷，想抓补气血的中药，医生你怎么看？”

医生李立看到这条消息，立刻回复：“您好，我是李立，很高兴由我为您提供咨询服务。”他知道，老年人怕冷可能是多种原因引起的，需要详细了解情况才能给出合适的建议。

“具体是怎么不舒服呢？”李立问道。王奶奶回复说：“我总是感觉冷，尤其是手脚，晚上睡觉也要盖很多被子。”

李立继续追问：“有没有头晕乏力，胸闷气短，有没有腹胀腹泻，恶心呕吐？”王奶奶说：“有时候会头晕，其他的倒是没有。”

李立又问：“有没有什么疾病史？有没有药物食物过敏史？”王奶奶说：“我有高血压和糖尿病，平时都在控制。”

李立点了点头，表示理解。他知道，老年人的身体机能下降，容易出现各种问题。为了更好地帮助王奶奶，他需要了解更多信息。

“我需要了解详细信息，开中药才好开，”李立说，“还有舌苔照片我也需要看看。”

王奶奶有些犹豫，但最终还是同意了。她拍了一张舌苔照片发给了李立。李立看了照片，发现王奶奶的舌苔有些白腻，可能是因为脾胃虚弱引起的。

李立开始思考合适的中药配方。他知道，补气血的中药有很多种，但每个人的体质不同，需要根据具体情况来选择。最终，他决定开一副以黄芪、当归、党参为主要成分的中药方子，旨在补气血、温中散寒。

李立将中药方子发送给了王奶奶，并详细解释了每种药材的作用和用法。他还建议王奶奶注意保暖，多吃一些温补的食物，如羊肉、红枣等。

王奶奶感激地回复：“谢谢医生，我会按时服药的。”李立笑了笑，回复说：“不用客气，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”

几个月后，王奶奶再次来到京东互联网医院的在线问诊平台。这次，她的脸上挂着笑容，告诉李立：“自从服了您的中药方子，我的手脚不再那么冷了，晚上也能睡个好觉了。”

李立听了，心中涌起一股满足感。他知道，自己的努力没有白费，王奶奶的健康状况有了明显的改善。

“健康无小事，遇到问题及时就医哦！”李立在屏幕上写下这句话，希望更多的人能像王奶奶一样，关注自己的健康，及时寻求专业的医疗帮助。