我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘痘。最近，我的下巴和肩膀上长了一些硬硬的痘痘，摸起来很不舒服。起初，我并没有太在意，想着可能是因为最近压力大或者是饮食不当导致的。但是，这些痘痘不仅没有消退，反而越来越多，越来越大，甚至开始影响我的日常生活和心情。

我决定去看医生，希望能找到一个有效的解决方案。通过京东互联网医院的在线问诊服务，我很快就联系到了一位皮肤科医生。医生非常专业，详细询问了我的症状和生活习惯，并给我做了一些初步的检查。最终，医生告诉我，这些硬痘痘并不是普通的青春痘，而是毛囊炎引起的皮肤问题。

我对这个结果感到非常惊讶，因为我从来没有听说过毛囊炎会长在下巴和肩膀上。医生解释说，毛囊炎是一种常见的皮肤病，主要是由于毛囊周围的细菌感染引起的。它可以出现在身体的任何部位，包括下巴和肩膀。医生还告诉我，毛囊炎的治疗需要耐心和恒心，不能一蹴而就。

医生给我开了一些药膏，包括百多邦和夫西地酸乳膏，并详细说明了使用方法和注意事项。同时，医生也建议我在日常生活中注意保持皮肤清洁，避免过度摩擦和刺激，多喝水，少吃辛辣和油腻的食物。医生还提醒我，如果这些痘痘不见好转，可能需要考虑激光或手术治疗。

我按照医生的建议认真使用药膏，并调整了自己的生活习惯。经过一段时间的治疗，我的皮肤状况有了明显的改善。那些硬痘痘逐渐消退，皮肤也变得更加光滑和健康。我非常感谢医生的专业指导和耐心解答，也很庆幸自己选择了京东互联网医院的在线问诊服务。它不仅方便快捷，还能让我在家中就能得到高质量的医疗服务。

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