在那个秋天的早晨，我的世界被一场突如其来的暴雨打破了。刚刚结束的分娩过程已经让我筋疲力尽，但现在，新的问题又出现了：便血和肛门附近的小肉球。作为一名新晋的母亲，我感到无助和恐惧。幸运的是，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务。

我记得那天我在手机上输入了“产妇便血和肛门小肉球，能用药膏吗？”这个问题。很快，一位医生回复了我：“你好，可以用的。”我心中一喜，开始与这位医生交流我的症状和担忧。

“我正在做月子，现在有便血的现象，肛门附近有两个小肉球，新起的。”我向医生描述了我的情况。医生安慰我说：“可能是生孩子用力用的吧，外用药没事的。”

我告诉医生我是通过刨宫产生产的，并且之前就有便血的想象，没注意，以为是上火。医生分析说：“可能怀孕，子宫增大压迫引起的吧。”

我问医生：“那我用到不便血就可以了吧？”医生建议我：“也可以花椒煮水然后蹲到盆里泡泡的。”我表示我没有便秘，医生说：“嗯嗯行行的。”

我又问医生：“会去根吗？”医生回答：“这个不好除根的。”我担心外面的肉球会掉吗，医生解释说：“你说的是外痔，一般情况自己不会掉的。”

医生建议我等产后42天过后，可以到肛肠科看一下的，并且提醒我多吃水果蔬菜，吃粗纤维食物，保持大便通畅，平时躺着的时候把臀部稍微抬高一点点。我决定先用药膏，先解决内痔便血的问题。

医生告诉我：“三天以后就有效果了，试试看吧，有的人对药敏感，可能会很快就会好的。”我感激地向医生道谢，并祝福他国庆节快乐。医生也回应了我的祝福，并请求我给他点个赞。

这次在线问诊经历让我深刻体会到，京东互联网医院的服务不仅方便快捷，而且专业可靠。即使在我最需要帮助的时候，他们也能提供及时的支持和指导。作为一名新手妈妈，我感到非常幸运能够有这样的资源可用。