我从小就对自己的皮肤格外在意，可能是因为我妈妈总是说我皮肤白皙，像个小公主。所以当我发现脖子上有凸起的小疙瘩时，心情一下子跌到了谷底。去年我曾经因为这个问题去医院看过，医生说是HPV人乳头病毒引起的，开了一堆药膏和中药给我用。虽然花了好几千块钱，但我还是坚持用完了所有的药。然而今年，同样的问题又出现了。

这次我没有立即去医院，因为我知道那将是一笔不小的开销。相反，我选择了在网上寻找答案。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院的在线咨询服务。于是我决定试一试，毕竟我听说过很多人都在这里找到了解决方案。

我向医生描述了我的症状：脖子上有凸起的小疙瘩，红痒，去年诊断为HPV。医生很耐心地听完了我的描述，然后问了一些问题，包括多久了、其他部位还有没有、有没有使用过药物治疗等等。我一一回答了他的问题，并告诉他我去年用过维A酸乳膏和一些中药，效果还不错，但今年我还没有用药。

医生听完我的回答后，告诉我目前的情况看起来更像是湿疹，而不是HPV感染。他建议我外用糠酸莫米松乳膏（艾洛松）一日一次，并且提醒我先小面积点涂，观察24小时后无不适反应再逐渐扩大面积涂抹。同时，他还给了我一些生活上的建议，例如注意皮肤的清洁卫生、不要搔抓、饮食忌腥辣、忌海鲜、烟酒等等。

我按照医生的建议使用了药膏，果然效果很好。小疙瘩逐渐消退，红痒的症状也减轻了很多。更重要的是，我不再需要花费大量的金钱去医院看病了。京东互联网医院的在线咨询服务真的很方便、很实用。

我想分享我的经历，希望能够帮助到其他人。在线问诊真的很方便，尤其是对于像我这样不想花太多钱去医院的人来说。当然，如果情况严重，还是应该去线下医院看病。但对于一些小问题，像我脖子上的小疙瘩，京东互联网医院的在线咨询服务完全可以解决。所以，如果你也有类似的问题，不妨试一试吧！