我还记得那个早晨，醒来时眼皮肿得像个小包子，疼痛和瘙痒感让我无法忽视。起初，我以为只是熬夜或过敏引起的，但症状持续了几天，甚至开始影响我的日常生活。

在网上搜索“肾虚会不会引起腰疼眼睛肿胀”时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我点击了“图文问诊”，并上传了我的眼部照片。

医生很快回复了我，询问了症状的持续时间和具体表现。我描述了早晨刚起时的不适感，包括眼皮肿胀、疼痛和瘙痒。医生进一步问我按压眼皮是否疼痛，扒开眼皮内部是否红肿，有无分泌物等问题。我一一回答，医生根据我的描述初步判断可能是睑腺炎引起的。

为了确保用药安全，医生询问了我的过敏史、肝肾功能、是否有其他疾病史、是否正在服用药品以及是否在备育期。我告诉医生我对红霉素过敏，其他都没有问题。医生随后给出了用药建议，包括使用氧氟沙星眼膏涂抹患处，每天三次，持续一周；同时，每天用四十度左右温热毛巾热敷三次，每次十分钟；此外，避免辛辣食物，减少油腻食物和甜食，并口服二丁颗粒缓解症状。

在用药期间，医生还提供了健康指导，强调了保持良好卫生习惯的重要性。处方很快就送达了药师审核，并提示我可以直接预约药品。用药期间如有不适，医生也建议我及时线下就诊。

我按照医生的建议进行治疗，症状逐渐缓解。整个过程中，我深刻体会到在线问诊的便利性和效率。京东互联网医院的服务让我感到安心和放心，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触风险。

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