我妈的眼睛总是红红的，像被什么东西刺激了一样。起初我没太在意，毕竟她有老花眼，总是说看不清东西。但是这次不同，眼底的红血丝严重，像一张血红的网布覆盖在眼球上，吓得我赶紧带她去看医生。

我们来到京东互联网医院，通过在线问诊，遇到了眼科张医生。医生问了很多问题，包括是否有分泌物增多、视力是否受影响等等。妈妈说她没有其他不适，只是眼睛红红的，像被火烧了一样。医生听完后，初步判断可能是结膜下出血的表现，建议我们冷敷止血，并在72小时后热敷促进出血吸收。

我妈很担心，问医生是否需要去医院挂号。医生说如果时间允许，可以去眼科门诊做个裂隙灯的检查以明确诊断。同时，医生也提醒我们，结膜下出血有时与外伤、咳嗽、用力等有关，可能是因为妈妈最近熬夜太多，导致的。医生还建议我们使用专业的洗眼液冲洗眼睛，避免用手揉眼睛，多吃水果蔬菜，少看手机少熬夜。

在医生的指导下，我们开始了治疗。每天早晚各一次冷敷，出血72小时后改为热敷。同时，医生也给我们开了普拉洛芬滴眼液，用于局部消炎治疗。我们按照医嘱使用药物，注意观察病情变化。

经过一周的治疗，妈妈的眼睛明显好转，红血丝逐渐消退。我们非常感谢医生，感谢京东互联网医院提供的便捷服务。现在我妈的眼睛恢复了正常，虽然还需要注意保护眼睛，但至少不再担心了。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也体会到了在线问诊的便利性和高效性，特别是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触，非常实用。希望大家都能关注自己的健康，遇到问题及时就医，选择可靠的医疗服务平台，像京东互联网医院一样，给我们带来更多的便利和保障。