五个月大的小女孩，名叫小雨，最近几天一直在与高烧做斗争。她的妈妈，李女士，心急如焚，四处寻求医生的帮助。小雨的体温在37度多和38度多之间徘徊，第一天发烧时，李女士给她吃了一次美林，退烧了。然而，六七个小时后，烧又起来了，李女士再次给她喂了一次美林，退烧了。可惜的是，昨天一整天都没烧到晚上一点多，两天开始的高烧又卷土重来，直到现在也没有退烧，始终在38度3以内徘徊。

李女士带着小雨来到京东互联网医院，通过在线问诊，遇到了经验丰富的儿科医生，张医生。张医生详细询问了小雨的病情，包括精神状态、吃奶和尿量情况，以及是否有其他症状。李女士告诉张医生，小雨的精神状态还算可以，就是比较懒，吃奶和尿量都可以，但有打喷嚏和咳嗽的症状，虽然不多。张医生根据这些信息，判断小雨可能是病毒感染引起的发热，建议口服药物对症处理，并不需要打针或输液。

李女士有些担心，问张医生是否需要拍胸片。张医生解释说，从血常规上看，小雨的感染指标并不高，如果肺里没有问题，口服药物是完全可以痊愈的。张医生还建议李女士给小雨口服抗病毒的药物，包括抗感颗粒和健儿清解液，前者可以缓解打喷嚏、鼻塞等症状，后者有清热解毒和止咳化痰的功效。对于小雨的退烧问题，张医生建议使用退热贴进行物理降温，并在体温超过38度2时给小雨口服退烧药，美林或布洛芬都可以，但不能同时使用，只能用其中一种。

李女士非常感激张医生的耐心解答和专业建议，称赞他是“非常厉害的白衣天使”。在张医生的指导下，小雨的病情逐渐好转，体温也慢慢降了下来。李女士深深体会到，京东互联网医院的在线问诊服务不仅方便快捷，而且医生的专业水平也非常高，给她和小雨带来了极大的帮助和安慰。