那天，我妈妈在厨房里忙碌着，准备一桌丰盛的晚餐。突然，一声尖叫打破了平静的氛围。我冲进厨房，看到妈妈的手臂上有几个红肿的斑块，油滴还在滴落。原来，她在炸食物时被热油溅到了。

我立即拿起手机，打开京东互联网医院的图文问诊功能，向医生描述了情况。医生问了很多问题，包括烫伤的面积、是否起泡等。妈妈说面积不算大，但被溅到的地方很多。医生建议我们拍照上传，以便更好地判断烫伤的程度。

在等待医生回复的过程中，我和妈妈开始清理伤口。我们用冷水冲洗了一会儿，然后涂上了一些消毒药膏。妈妈说她不想留下疤痕，希望能尽快恢复正常。医生回复了我们的消息，推荐使用美宝湿润烧伤膏进行治疗，并详细说明了使用方法和注意事项。

我和妈妈按照医生的指示，开始使用美宝湿润烧伤膏。每隔4-6小时，我们就涂抹一次。医生还告诉我们，如果烫伤部位起泡，需要用注射器抽出泡液。虽然这个过程听起来很吓人，但医生保证这是必要的步骤，能帮助伤口更快地愈合。

在治疗的过程中，妈妈经常感到焦虑和不安。她担心烫伤会留下疤痕，影响日常生活。每次我看到她这样，我都会安慰她，告诉她只要按照医生的建议做，伤口一定会好起来的。同时，我也在网上查找了一些关于烫伤恢复的信息，分享给妈妈看，希望能让她更有信心。

经过一段时间的治疗，妈妈的烫伤终于开始好转了。伤口逐渐愈合，红肿消退，疼痛减轻。我们都松了一口气，感谢京东互联网医院的医生给予的专业指导和帮助。现在，妈妈已经完全恢复了，烫伤部位也没有留下任何疤痕。我们都很庆幸当初选择了在线问诊，否则可能会耽误治疗时间，导致更严重的后果。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和靠谱，希望更多的人能了解和使用它。