在一个普通的周末早晨，李女士带着她刚满一岁的儿子小明来到京东互联网医院进行在线咨询。小明最近的状态让李女士非常担忧：他的头发开始发黄并且爱掉，出汗也比以前多了。李女士在网上搜索后，怀疑小明可能是缺锌所致。

李女士通过图文问诊的方式与医生取得了联系。医生首先安慰她说：“别太担心，我们会一起找出问题的。”医生问了一些基本问题后，提醒李女士说：“考虑缺钙的可能性。”李女士有些疑惑，问道：“缺钙也会导致头发发黄吗？”医生解释说：“是的，缺钙也可能引起这种情况。”

李女士继续描述小明的症状：“最近一个月突然变黄了，以前头发挺黑的。”医生听后，认为缺锌的可能性更大：“缺锌会导致头发变黄。”李女士又补充说：“而且现在每次洗头都掉很多头发。”医生建议：“最好去医院查一个微量元素。”

李女士有些犹豫：“但是都说微量元素查的不准。”医生理解她的顾虑，但仍然认为检查是有必要的：“还是可以参考的。”李女士问道：“不查可以直接补锌吗？”医生给出了建议：“您可以吃一段时间钙镁锌。”并推荐了“童年时光”这款产品。李女士询问：“这个是多大宝宝可以吃的？”医生回答：“婴儿以上都可以吃的。”

李女士对“婴儿以上”的定义有些疑问：“什么叫婴儿以上？多大的婴儿？”医生解释说：“一般6个月以上的都可以吃。”李女士还想了解其他的补锌产品，医生推荐了“葡萄糖酸钙锌”，并指出蓝瓶那个比较好。李女士表示感谢，并决定按照医生的建议去做。

在这个过程中，李女士深深感受到了京东互联网医院的便捷和专业。通过在线咨询，她不仅得到了有效的解决方案，还节省了大量的时间和精力。李女士在心中暗自庆幸，幸好有这样的平台可以帮助她解决问题。同时，她也希望更多的家长能够了解到这种服务，及时为孩子的健康问题寻求专业的帮助。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束咨询后，忍不住在朋友圈里分享了自己的经历，希望更多的人能够受益于这种便捷的医疗服务。