小明的妈妈，李女士，焦急地在京东互联网医院的在线咨询平台上与口腔科医生夏医生交流着。她的儿子小明，一个活泼可爱的六岁男孩，最近口腔里出现了一大块硬泡，引起了他的极度不适和家人的担忧。

“夏医生，您好！我是小明的妈妈。小明口腔里长了一个大硬泡，非常痒疼，他都快受不了了。”李女士在键盘上飞速敲打着，希望能尽快得到医生的帮助。

夏医生耐心地回复：“李女士，能否拍一张照片发给我看一下情况？”

李女士立即照做，并描述了小明的症状：“小明第一天说口腔里很痒，自己就挠出了很多红色点点。今天发现口腔里长了一个大硬泡，非常疼。”

夏医生仔细查看了照片后，分析道：“这可能是咬伤加过敏引起的。小明口腔里的白色粘膜也表明他可能有过敏反应。”

李女士有些惊讶：“过敏？他从来没有过敏过啊！”

夏医生解释道：“过敏原有很多种，可能是食物、环境等因素引起的。建议到儿科查一下过敏原。”

李女士担心地问：“查过敏原要抽血吗？会不会很麻烦？”

夏医生安慰她：“抽血是必要的，但不用太担心，医生会尽量减轻小明的不适。”

李女士想起了小明最近的生活习惯：“他最近总是说自己上火，会不会跟这个有关？”

夏医生笑了笑：“中医都可以用上火解释，但在西医看来，还是需要查明具体的过敏原。”

李女士感激地向夏医生道谢，并表示会尽快带小明去医院检查。夏医生也鼓励她：“别太担心，及时治疗，小明会很快恢复的。”

李女士在结束咨询后，深深地吸了一口气，心中充满了感激和希望。她知道，京东互联网医院的医生们总是那么专业和耐心，给予她和小明最大的安慰和支持。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在心中默念着，准备带小明去医院做进一步的检查和治疗。