四岁的乐乐最近总是揉鼻子，妈妈发现他经常流鼻涕，鼻子痒痒的，像被什么东西刺激了一样。起初，妈妈以为是春天花粉过敏，给他买了些抗过敏药物，但效果并不明显。乐乐的鼻子依旧痒痒，甚至开始影响他的日常生活和学习。

一天，妈妈带着乐乐来到京东互联网医院，通过在线问诊，医生初步判断乐乐可能患有过敏性鼻炎。医生建议使用内舒拿喷鼻和孟鲁司特钠咀嚼片进行治疗。妈妈有些担心，问医生这两种药是否有副作用。医生解释说，所有药物都有可能产生不良反应，但这两种药是适合四岁孩子使用的，副作用相对较小。

妈妈回忆起以前给乐乐用过立复丁，但效果不太理想。医生告诉她，孟鲁司特钠咀嚼片可以不吃先外用喷剂，内舒拿一天一次，一次喷一到二下，孟鲁司特钠咀嚼片4mg一次一片，一天一次。医生还特别强调，使用小瓶的内舒拿喷鼻，适合三岁以上的儿童，浓度较低，更加安全。

乐乐的妈妈有些疑惑，问医生如果从别的地方购买这两种药，是否会有区别。医生说，有的药店可能会有不同规格的药品，需要注意看盒子上的说明。医生还建议，先用一星期的药量观察乐乐的症状，如果还不好，继续喷一周。妈妈表示理解，并感谢医生的耐心解答。

在医生的指导下，乐乐开始了治疗。经过一周的用药，乐乐的鼻子不再痒痒，流鼻涕的次数也明显减少。妈妈非常高兴，觉得京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和实用。乐乐也很开心，因为他可以再次自由地玩耍和学习，不再被鼻子痒痒所困扰。

在这个过程中，乐乐的妈妈深刻体会到了在线问诊的便利性和高效性。她表示，今后如果遇到类似的问题，会优先选择京东互联网医院的服务。同时，她也希望更多的家长能够了解和使用在线问诊，及时解决孩子的健康问题，避免延误治疗。

最后，乐乐的妈妈在京东互联网医院的评价中写道：“感谢京东互联网医院的医生和工作人员，给我们提供了专业、便捷的服务。希望更多的人能够享受到这样的服务！”