我还记得那天,阳光明媚,微风拂面,仿佛世界都在为我庆祝生日。可谁知,命运却在暗中捉弄我。早上起床,眼睛像被沙子灌满了一样,疼痛难忍,视线模糊不清。慌乱中,我打开手机,搜索“结膜炎诊断流程图”,希望能找到一些线索。
在京东互联网医院的图文问诊中,我遇到了医生李。他的专业和耐心让我感到安心。经过一番询问和检查,李医生确诊我患了结膜炎,并开了两盒普拉洛芬滴眼液的处方。然而,在支付时,我不小心选错了地址,取消后重新预约,结果发现处方审核进度不见了踪影。
我急得像热锅上的蚂蚁,赶紧联系李医生。他告诉我,处方和订单是分开的,取消订单不会影响处方审核进度。可我还是担心,毕竟买药需要上传处方。李医生建议我查看“处方详情”,果然,在那里我看到了处方已送达药师审核的消息。
我松了一口气,点击卡片后直接预约了药品。李医生还提醒我,用药期间如有不适请及时线下就诊。虽然我知道这是标准流程,但他的关心让我感到温暖。
整个过程中,我对京东互联网医院的服务印象深刻。从在线问诊到处方审核,再到药品配送,所有环节都井然有序,高效便捷。尤其是李医生,他的专业知识和人文关怀让我在病痛中感受到了人间的温暖。
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