在一个普通的周末早晨，新手妈妈小李带着38天大的早产儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明自出生以来就一直有消化不良和肠胀气的问题，尤其是在月子里，情况更为严重。小李已经尝试了各种方法，包括给小明服用益生菌，但效果并不理想。最近，小明的放屁和大便都变得异常臭，令小李非常担忧。

小李在平台上遇到了医生张医生，张医生首先询问了小明的症状出现的时间和频率。小李解释说，自从小明出生以来，这些问题就一直存在，益生菌也一直在服用，但效果不佳。张医生进一步了解到小明是全奶粉喂养，平时肚子胀气很厉害，有时还会拉肚子。小李描述说，小明的肚子有时候会咚咚作响，放屁需要特别用力，有时候甚至放不出来，放出来的气味也特别臭。

张医生分析认为，小明的症状不太符合乳糖不耐受的特征，乳糖不耐受通常会伴随腹泻和大便发酸，而小明的主要问题是消化不良和肠胀气。小李提出了一个问题，问是否需要给小明服用乳糖酶。张医生解释说，乳糖酶主要用于治疗乳糖不耐受，而小明的情况并不适合使用乳糖酶。小李有些困惑，因为之前她在网上看到的信息似乎与张医生的解释相矛盾。张医生耐心地解释了乳糖不耐受和消化不良的区别，并建议小李采取其他治疗方法来帮助小明缓解症状。

小李感谢张医生的解释和建议，表示会认真考虑并尝试其他治疗方法。张医生也鼓励小李，如果小明的症状没有改善，或者出现了新的问题，随时可以再次在线咨询。小李离开了在线问诊平台，心中充满了对小明健康的关注和对京东互联网医院的信任。她决定在日常生活中更加注意小明的饮食和护理，希望能够帮助小明早日恢复健康。

在这个故事中，我们看到了一个年轻的母亲面对孩子健康问题时的焦虑和无助，也看到了医生张医生专业、耐心的态度和解释。通过在线问诊平台，双方进行了有效的沟通和交流，最终找到了解决问题的方向。这个故事不仅展示了京东互联网医院的便捷和高效，也反映了现代社会中人们对健康问题的关注和追求。我们希望这个故事能够给读者带来启示和帮助，让更多的人了解和利用在线医疗服务，共同关注和维护健康。