我记得那天，阳光明媚，家里老人在院子里忙活着。突然，一声尖叫打破了宁静。我们赶紧跑过去，发现老人被石灰烧伤了手臂。慌乱中，我们用清水冲洗了伤口，然后涂上了一些烧伤膏。然而，半个月过去了，伤口依然红红的，肉也没有结痂的迹象。

我开始担心起来，于是决定寻求专业的医疗帮助。我在网上搜索了一些相关信息，发现京东互联网医院可以提供在线问诊服务。于是我决定试一试。

在与医生的交流中，我向他描述了老人的情况，并询问了如何处理。医生告诉我，浅二度烧伤通常需要两周才能愈合，而深二度烧伤则需要三到四周。老人的情况可能是深二度烧伤，需要更长时间的恢复。医生建议我们使用生理盐水清理伤口，并涂抹适当的烧伤膏。

我按照医生的建议进行了处理，但老人的伤口仍然没有明显的好转。我再次联系了医生，向他展示了老人的伤口照片。医生仔细查看后，告诉我需要使用特定的药物来促进伤口愈合，并开具了相应的处方。

在医生的指导下，我们开始使用新的药物。几天后，老人的伤口终于开始结痂了。我们都松了一口气，感谢医生的帮助和指导。通过这次经历，我深刻体会到了在线问诊的便利性和有效性。京东互联网医院的服务真的很靠谱！

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