在一个普通的周末早晨，李女士带着19个月大的女儿小雨来到京东互联网医院的在线问诊平台。小雨最近大便干燥，李女士很是担心，于是决定寻求专业的医疗建议。

李女士在平台上与一位儿科医生进行了交流。医生首先询问了小雨的具体情况，包括大便干燥的持续时间、是否有其他不适症状等。李女士详细描述了小雨的症状，并提到小雨最近在服用葡萄糖酸钙锌口服液，担心这可能是引起大便干燥的原因。

医生听完李女士的描述后，建议小雨可以尝试服用乳果糖口服液和双歧杆菌三联活菌来调节肠道功能。李女士对此表示疑惑，询问了具体的用药方法和剂量。医生耐心解释道：“乳果糖口服液每次7毫升，空腹服用，一天一次；双歧杆菌三联活菌则可以根据说明书上的剂量来服用。”

李女士还关心小雨是否会出现副作用，医生表示这两种药物都是比较安全的，副作用很少见。李女士放下心来，决定按照医生的建议给小雨服用药物。

在接下来的几天里，李女士按照医生的指示给小雨服用药物，并注意让她多吃水果蔬菜、多喝汤水。小雨的症状逐渐改善，大便不再干燥。李女士非常感激医生的帮助，认为在线问诊平台非常方便和实用。

“我之前总是担心带小雨去医院会很麻烦，尤其是在疫情期间。但是通过京东互联网医院的在线问诊平台，我可以在家里就得到专业的医疗建议，真的很方便。”李女士说。

小雨的康复过程也让李女士更加重视孩子的健康问题。她表示，今后如果小雨再出现健康问题，自己会更加积极地寻求专业的医疗帮助，并会继续使用在线问诊平台。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士说。