我叫小雨，今年12岁。小时候因为唇裂手术留下了一道明显的疤痕。每当我照镜子，总是会不自觉地用手指触摸那道疤痕，心中充满了自卑和不安。随着年龄的增长，我的疤痕问题也越来越困扰我。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了相关信息，了解到京东互联网医院可以提供在线咨询服务。于是我鼓起勇气，点击了图文问诊的按钮。很快，一位名叫夏医生的口腔科专家接待了我。夏医生非常亲切和耐心，听完了我的情况后，告诉我唇裂手术后留下疤痕是很常见的现象，尤其是在孩子的生长发育阶段。夏医生解释说，手术部位的组织与周围的组织发育速度不同，导致疤痕的形成。

我问夏医生有没有办法淡化疤痕。夏医生说，通常情况下，需要等到12岁以后再次进行整形手术修复。单纯依靠祛疤痕药物效果不明显。夏医生还强调，整形手术的方法非常复杂，需要个性化设计方案，不能一概而论。我感到有些失望，但也明白了疤痕问题的复杂性。

在与夏医生的交流中，我还询问了擦伤是否会留下疤痕。夏医生告诉我，擦伤不一定会留下疤痕，但创口都有留疤的可能性。夏医生推荐我使用重组人表皮生长因子凝胶，每天薄涂一层，并在涂药之前用生理盐水清洗伤口，防止感染。夏医生还提醒我，饮食对擦伤愈合的影响不大，关键是保持伤口的清洁和卫生。

通过与夏医生的交流，我不仅了解了疤痕问题的解决方案，也学到了如何正确处理擦伤。夏医生的专业知识和耐心解答让我感到非常安心和放心。我决定按照夏医生的建议进行治疗，并期待着未来的整形手术能够帮助我摆脱疤痕的困扰。

在这里，我想对所有和我有相似经历的人说，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。京东互联网医院的在线咨询服务真的很方便和实用，大家可以放心使用。最后，希望大家都能注意身体，保持良好的生活习惯，远离疾病的困扰。