我从未想过,一个小小的请求会引发一场如此复杂的医患互动。事情的起因很简单:我需要一盒灭菌注射用水。作为一名糖尿病患者,注射胰岛素是我的日常。但当我在京东互联网医院上向医生提出这个请求时,没想到会遇到这么多麻烦。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我在聊天框中输入这句话,心中充满了期待。然而,医生的回复却让我大吃一惊:“你好这个在你们地区不销售。”
我感到一丝失望,但我并没有放弃。我继续追问:“哦哦,那处方能开么?”医生这次的回答更加直接:“不上传不能发货。”
我开始有些焦虑。为什么这么简单的东西会变得如此复杂?我决定再次尝试:“那您这个可以用不?”医生似乎也被我的坚持所打动,回答说:“应该可以的。”
我松了一口气,心想终于有希望了。于是,我问道:“在京东上能买到吗?”医生点头:“好的我试试,谢谢您。”
然而,事情并没有结束。医生又说:“开不出来呀。”我开始感到有些无助。为什么这个看似简单的请求会变得如此困难?
最后,医生给出了一个综合指导建议:“你可以去线下药店购买,或者尝试其他渠道。”我虽然有些失望,但也明白了医生的难处。毕竟,线上医疗服务还存在许多限制和挑战。
这次经历让我深刻体会到,作为一名患者,我们需要更多的耐心和理解。同时,也希望线上医疗服务能够不断改进和完善,提供更好的服务体验。毕竟,健康无小事,京东互联网医院很靠谱!
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