那是一个深夜，我的手机响了起来。作为一名普外科医生，我已经习惯了这样的夜晚电话。接通后，一个焦急的母亲的声音传来：“医生，我的宝宝烫伤了，起了水泡，需要挑破吗？”

我安抚她说：“别着急，先告诉我受伤多久了？”她回答说：“四个小时了。”我继续问：“用自来水冲了多久？”她说：“20分钟。”我让她拍照发给我，看到照片后，我发现水泡确实比较大，于是建议她使用碘伏消毒后用无菌注射器抽吸。

然而，母亲的下一句话让我有些担忧：“我这山区，去医院比较远，加上是大半夜了，自己消毒用无菌针头可以吗？”我强调了线下医院处理的重要性，但也理解她的困境，于是告诉她如果确保无菌，可以自行处理，并详细指导了操作步骤。

在整个过程中，我不仅关心宝宝的伤口，还关心他们的生活环境和日常习惯。母亲告诉我，宝宝才15个月大，非常活泼好动，经常会碰到热水壶。听到这里，我不禁想起了自己的孩子，也曾经有过类似的经历。

我再次提醒母亲要注意好伤口的护理，避免沾水、伤口摩擦，注意休息，多饮水，忌辛辣刺激饮食。最后，我祝愿宝宝早日康复，并留下了我的联系方式，以便随时咨询。

这次经历让我深刻体会到，作为医生，我们不仅要治愈疾病，还要关心患者的生活和情感。同时，我也感谢京东互联网医院提供的平台，让我能够在第一时间为需要帮助的人提供专业的医疗咨询服务。

如果你也有类似的经历，欢迎分享。记住，健康无小事，遇到问题及时就医哦！