奶奶70岁，颈椎骨刺很疼，吃止疼药没用，怎么办？这是我在京东互联网医院上看到的一个问题。作为一名纪实小说家，我决定将这个真实的故事改编成一篇引人入胜的小说。

奶奶的名字叫李梅，来自中国南方的一个小镇。她的颈椎骨刺已经折磨了她好几年。每当她试图抬头或转动脖子时，剧烈的疼痛就会让她不敢动弹。李梅的家人都很担心她的健康，但由于经济条件有限，他们一直没有带她去大城市看病。

直到有一天，李梅的孙女小芳在网上发现了京东互联网医院。小芳决定带奶奶去试试看。他们在网上预约了一个医生，名叫张医生。张医生是一位经验丰富的骨科专家，他在视频会议中详细询问了李梅的病情，并查看了她的X光片。

“李梅阿姨，你的颈椎骨刺很严重，需要及时治疗。”张医生说，“我会给你开一些药物来缓解疼痛，并教你一些简单的理疗方法。”

李梅和小芳都很感激张医生的建议。他们按照医生的指示购买了药物，并开始进行理疗。李梅每天早上都会用热毛巾敷在脖子上，然后进行一些简单的颈部运动。这些方法虽然看似简单，但却非常有效。李梅的疼痛逐渐减轻，她可以再次自由地转动脖子了。

然而，李梅的康复之路并不平坦。有一天，她在家中不小心扭伤了脖子，疼痛再次袭来。小芳立即联系了张医生，张医生建议李梅使用硬颈托来固定脖子，并继续进行理疗。李梅按照医生的建议做了，果然，疼痛又一次减轻了。

在张医生的指导下，李梅的颈椎骨刺得到了有效的控制。小芳也学到了很多关于颈椎保健的知识。她开始每天提醒奶奶注意颈部姿势，避免长时间低头看手机或电视。李梅也开始更加注重自己的健康，定期进行体检，并坚持锻炼颈部肌肉。

“我真的很感谢张医生和京东互联网医院。”李梅说，“如果不是他们的帮助，我可能还在忍受疼痛。”

李梅的故事告诉我们，健康无小事。即使是看似简单的颈椎骨刺，也需要及时的治疗和正确的保健方法。京东互联网医院为我们提供了一个方便、快捷的就医渠道，让我们可以在家中就享受到专业的医疗服务。希望李梅的故事能够鼓励更多的人关注自己的健康，及时就医。