那天下午，阳光明媚，微风拂面，我的宝贝女儿小雨在厨房里玩耍。突然，一声尖叫划破了宁静的空气。我冲进厨房，看到小雨的胳膊上起了一个大泡泡，泪水在她眼眶里打转。我的心一下子揪紧了，赶紧抱起她，冲向水龙头，开始冷水冲洗。

在慌乱中，我想起了京东互联网医院，立即打开手机，搜索“宝宝烫伤起泡怎么办”。很快，普外科医生接了我的咨询。医生问了小雨的症状出现多长时间了，我回答说刚刚。医生又问烫伤的是哪个部位，需要上传局部的图片。小雨的烫伤主要在胳膊和肚子区域，医生建议我们继续用冷水冲洗15-20分钟，并注意不要冻伤。同时，医生还提醒我们多饮水，暂时避免辛辣刺激饮食，注意休息、避免摩擦。

医生还给出了详细的治疗方案：使用碘伏按时消毒，涂抹湿润烧伤膏（最好是美宝）一日三次，直到完全结痂。由于小雨之前可能没有使用过美宝湿润烫伤膏，医生建议我们先小面积点涂，薄薄涂抹，观察10-15分钟后，无不适反应再逐渐扩大面积涂抹。医生还提醒我们少吃辛辣刺激食物，包括虾等海鲜。

整个咨询过程非常顺畅，医生专业、耐心，解答了我所有的疑问。虽然线上六岁以下的儿童不可以开具处方，但医生还是给出了详细的药物建议，并指导我们去线下药店或者医院购买。最后，医生还关心地询问我们是否还有其他医药问题需要咨询，并留下了联系方式，欢迎我们随时留言咨询。

在医生的指导下，小雨的烫伤逐渐恢复。每次涂抹美宝湿润烧伤膏时，她总是很配合，甚至还会主动要求涂抹。看着她健康快乐地成长，我深深地感激京东互联网医院和那位医生。他们的专业和关心，让我在最需要帮助的时候得到了最及时的支持和指导。

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