我从小就有鼻炎，尤其是春天，花粉满天飞，我的鼻子就像被堵住了一样，呼吸困难，流鼻涕，打喷嚏，简直是生不如死。每次去医院看病，医生总是开一些药给我，效果也就那样，反反复复，总是治标不治本。

有一天，我在网上搜索“前列腺癌诊断流程图”，结果无意中发现了京东互联网医院的图文问诊服务。出于好奇，我点了进去，填写了一些基本信息后，很快就有医生接诊了我。

医生问我是过敏性鼻炎还是慢性鼻炎，还是鼻窦炎？我说是鼻炎，医生就问我以前用过什么药，效果如何？我告诉他我以前用过山东新时代的鼻炎药，效果还不错。医生说好的，给你开这两种药就行了，先问我有没有药物过敏史，肝肾功能是否正常，是否有其他疾病史，是否正在服用药品？我都回答了没有问题，医生就开了处方，告诉我等待药师审核后就可以预约药品了。

我等了几分钟，药师审核通过了，医生告诉我可以预约药品了。可是当我看到处方详情时，发现开的不是山东新时代的鼻炎药，而是其他牌子的药。我很生气，质问医生为什么开错了药？医生解释说，根据他给我的处方，我可能是过敏性鼻炎合并鼻窦炎，需要加局喷剂的，这样引流好，才能减轻症状。我说我不要那种药，我要山东新时代的鼻炎药，医生说医院就是开这种，厂家不一样，实际上作用都是一样的。可是我就是不想用其他牌子的药，坚持要山东新时代的鼻炎药。

医生很耐心地解释说，平台上没有这个牌子的药，他也很无奈。可是我还是不满意，认为医生浪费了我的时间，甚至怀疑他是冒牌的医生。医生建议我联系客服退诊，我也很生气，认为是医生的问题，不是我的问题。最后，医生还是开了处方，等待药师审核通过后，我可以预约药品了。虽然还是没有山东新时代的鼻炎药，但我也只能接受了。

这次的网上问诊经历让我对京东互联网医院的服务有了更深入的了解。虽然有时候可能会遇到一些问题，但总的来说，医生还是很专业和负责的。希望京东互联网医院能继续改进服务，满足更多患者的需求。