在一个普通的周末早晨，李女士带着11个月大的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是便秘，李女士非常担心，于是她决定寻求专业的医疗帮助。

李女士在平台上输入了“11个月宝宝便秘怎么办？这个药能吃吗？”作为问题标题，并在搜索框中输入了“脾虚便秘的症状吃什么药”。很快，一位经验丰富的儿科医生接待了她。

“你好，宝宝便秘吗？”医生问道。李女士点头确认，医生继续询问：“大便干燥吗？”李女士回答：“是的，宝宝大便干燥，已经有两天没有排便了。”

医生建议：“短期可以吃这个药。”李女士有些犹豫：“可是宝宝才11个月大，这个药能吃吗？”医生安慰她：“三五个月的宝宝也可以吃。”

李女士放心了一些，但仍然有疑问：“那这个药是饭后吃吗？”医生解释：“不分饭前饭后，按照体重算就行。”李女士问：“吃完是不是要多喝水？”医生回答：“不用喝太多水。”

李女士又问：“那最好早上吃吗？”医生说：“都行。”李女士继续询问：“一天吃几包呢？”医生告诉她：“一包分三次，和水没关系。”

李女士说：“宝宝体重10kg，20斤。”医生问：“便秘多久了？”李女士回答：“昨天一天没拉。”医生询问：“大便是粗条还是颗粒？”李女士说：“有时候隔几天不拉就是颗粒，有时候就是粗条。”

医生建议：“吃一天，多吃菜。”李女士问：“这个是短期缓解的吗？”医生确认：“是的，短期缓解的。”李女士感谢医生：“哦哦，好的，谢谢医生！”

李女士又问：“是不是吃铁剂会便秘？”医生回答：“有些会，有些会腹泻。”李女士说：“补钙没有。”医生安慰她：“补钙没有关系。”

李女士决定先吃这个药试一试，医生也表示支持：“可以。”李女士说：“我在补钙，小孩没有。”医生建议：“效果不好再挂我号，好好看。”李女士感谢医生：“哦，好的，谢谢您啦！”

通过这次在线问诊，李女士不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了京东互联网医院的便捷和高效。她决定将这个平台推荐给身边的朋友和家人，希望更多的人能够享受到优质的医疗服务。