我从小就是一个爱美的女孩，总是对自己的外貌格外在意。所以当三个月前，我的脸上突然冒出一个结痂的疙瘩时，我简直要崩溃了。这个小疙瘩不痛不痒，但它的存在却像一块巨石压在我的心头，影响了我的日常生活和工作。

我开始四处寻找解决办法，甚至在网上搜索“治疗脾虚手上会长疙瘩吗”，希望能找到一些偏方或秘诀。然而，所有的尝试都以失败告终，我的心情也越来越低落。

直到有一天，我在京东互联网医院上看到了一个皮肤科医生的在线问诊服务。我犹豫了一下，毕竟我从来没有尝试过线上看病。但是，出于对这个小疙瘩的无奈和对京东的信任，我还是决定试一试。

我上传了一张照片，并描述了我的症状。医生很快就回复了我，询问了疙瘩出现的时间和是否有痛痒感。我如实回答，告诉他这个疙瘩已经存在三个月了，既不痛也不痒，只是会结痂。医生又问我是否经常去扣或挠，我承认有时候会这样做，尤其是在焦虑或紧张的时候。

医生告诉我，这个疙瘩可能是由于炎症引起的，并建议我涂抹百多邦软膏和表皮生长因子来促进愈合。他还提醒我要注意饮食，保持清淡，避免刺激性食物。最后，他强调了不要再去扣或挠这个疙瘩，否则可能会导致感染或留下疤痕。

我按照医生的建议去做，坚持涂抹药膏和注意饮食。几周后，我的疙瘩开始逐渐消退，直到完全消失。整个过程中，我都没有去线下医院看过病，完全依靠京东互联网医院的在线服务就解决了问题。

这次经历让我深刻认识到，线上看病不仅方便快捷，而且也非常有效。尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触，减少了感染风险。现在，我已经成为了京东互联网医院的忠实用户，遇到任何健康问题都会首先考虑在线问诊。

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