我还记得那天晚上，宝宝的鼻子塞得厉害，呼吸都变得困难。他的小脸蛋红扑扑的，额头上冒着细汗。作为一个新手妈妈，我心急如焚，恨不得立即找到解决办法。于是，我打开手机，搜索“宝宝鼻塞咳嗽怎么办？”

在京东互联网医院的平台上，我找到了一个在线医生。我们开始了图文问诊。医生问我宝宝的症状有多久了，我告诉他鼻塞已经有三四天了，咳嗽从昨天开始加重，晚上还会发冷，体温轻微升高。医生说这可能是上呼吸道感染的症状，可能是因为宝宝着凉或者周围有感冒患者传染所致。

医生建议如果宝宝的症状不严重，可以先观察，多给他喝水，注意保暖。但如果症状加重，就需要及时口服药物。听到这里，我不禁担心起来，宝宝的症状会不会恶化？我问医生有没有推荐的口服药，医生说可以给宝宝口服易坦静和小儿豉翘颗粒。

我向医生请求开具处方或用药建议。医生告诉我，如果着急口服药物，可以选择到线下医院的连锁药店购买，因为平台购买大约需要一到两天。同时，医生还给了我一些生活指导，包括平时注意宝宝的睡眠、运动、规律饮食与作息，保持室内温度清淡，易消化饮食，多喝水，注意清淡饮食，少食辛辣油腻刺激性的，生冷硬的少吃。

最后，医生祝福宝宝健康茁壮成长。我感激地向医生道谢，并请求他帮忙开一个处方，需要上传。医生确认是小儿豉翘颗粒后，告诉我处方已送达药师审核。几分钟后，处方详情就出现在我的手机屏幕上。医生详细地解释了服药方法和注意事项，包括一次两包，一天三次饭后半小时服用，可以减少胃肠的刺激，一般口服三天症状好转，再巩固两天。

我点击卡片后直接预约了药品，用药期间如有不适，医生也提醒我及时线下就诊。整个过程非常顺利，医生也非常耐心和专业。宝宝的症状在服药后逐渐好转，我也松了一口气。感谢京东互联网医院的在线医生，感谢他们的专业和关怀。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！