在一个普通的周末早晨，李女士的手机响起了。她接起电话，发现是京东互联网医院的医生杨医生打来的。李女士的新生儿，仅出生9天的宝宝，已经3-4天没有大便了。作为一名新手妈妈，李女士感到非常焦虑和无助。

杨医生听完李女士的描述后，首先安慰她说：“新生儿便秘是很常见的问题，不用太担心。”然后，他详细询问了宝宝的喂养方式和排便情况。李女士告诉他，宝宝主要是母乳喂养，辅助奶粉。出生后，宝宝曾经拉过几次，但最近几天都没有排便。

杨医生建议李女士给宝宝服用合生元澳版益生菌，并详细解释了使用方法：“0-3个月的宝宝，建议在医生的指导下使用；3个月以上的宝宝，建议每天一包，或者在医生的指导下使用。可把益生菌粉直接加入少量凉开水、温水、冲调好的配方奶或者食物中，加入益生菌时食物或水温控制在37度以下即可。”

李女士有些担心，问道：“新生儿可以用吗？”杨医生回答：“可以的，半袋，如果不拉，可以2次，每次半袋。”

李女士按照杨医生的建议给宝宝服用了益生菌。然而，第二天早上，宝宝仍然没有排便。李女士再次联系了杨医生，杨医生建议她使用开塞露，并详细指导了使用方法。李女士表示感谢，并请求杨医生开具处方。

杨医生告诉李女士：“您实名认证能开药，可以开2支。”李女士请求开6支，杨医生解释说：“开处方可以2支，多备点也好。”

在杨医生的指导下，李女士成功帮助宝宝排便。李女士对杨医生表示感激，并给予了5星好评。杨医生也提醒李女士，需要复诊时可以扫二维码再次咨询。

这次经历让李女士深刻体会到，作为新手妈妈，遇到问题时不必惊慌，及时寻求专业医生的帮助是非常重要的。同时，她也对京东互联网医院的服务表示满意，认为在线问诊非常方便和实用。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在朋友圈分享了自己的经历，希望更多的新手父母能够从中受益。