我记得那天，妈妈的脸色异常苍白，眼神中透露着一丝疲惫和无助。她一向坚强，很少向我们诉苦，但这次不同。她的外阴瘙痒已经持续了好几个月，各种外用药物都试过了，效果却微乎其微。作为女儿，我心疼不已，决定带她去看医生。

我们来到了京东互联网医院，通过视频连线，遇见了一位非常专业的妇产科医生。医生耐心地询问了妈妈的症状，包括分泌物是否有异味、外阴是否干涩等。妈妈告诉医生，除了外阴瘙痒外，没有其他不适。医生初步判断可能是老年性阴道炎，建议不要口服抗生素，因为这可能会加重症状并损害肝肾功能。

医生解释说，老年性阴道炎主要是由于体内雌激素水平下降，导致抵抗力下降，容易引起阴道炎发作。因此，局部用药是更好的选择。医生推荐了一些雌激素类的软膏，帮助恢复外阴弹性，增强外阴抵抗力免疫力。同时，医生也提醒我们注意外阴卫生，勤换内裤，清水洗外阴，避免辛辣刺激、生冷的食物，保持均衡饮食和适当的锻炼。

在医生的指导下，妈妈开始使用软膏，并且注意了日常生活中的细节。几个星期后，妈妈的症状明显改善，外阴瘙痒减轻了很多。我们都松了一口气，感谢医生的专业建议和耐心解答。妈妈也对京东互联网医院的服务赞不绝口，认为这种线上问诊方式非常方便和实用。

这次经历让我深刻体会到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，也让我更加理解和尊重医生的工作。他们不仅需要具备深厚的专业知识，还需要有良好的沟通技巧和同理心。希望更多的人能够像我们一样，通过京东互联网医院获得优质的医疗服务。

如果你也有类似的问题，欢迎分享你的经历。我们一起关注健康，珍爱生命。