我还记得那天晚上，和朋友们在公园里玩耍，一个不小心就摔倒了。膝盖擦破了皮，鲜血直流。朋友们都很着急，帮我止血并送我回家。回到家后，我妈妈看了看伤口，决定用百多邦来处理。可是，第二天早上，伤口周围开始红肿起来，我开始担心是不是感染了。

我决定去京东互联网医院咨询一下。医生很快就接待了我，问我受伤多久了，目前还有什么不适的症状。我告诉他已经六天了，伤口还没完全愈合，并且有红肿。医生让我拍照上传照片，他可以更好地判断病情。我照做了，医生看了照片后说，初步考虑皮肤擦伤，但由于伤口周围发红，需要考虑感染的可能性，建议我不要使用易孚，而是继续使用百多邦，并且要注意清洁和消毒。

医生详细地指导我如何清理和消毒伤口，告诉我在换药前需要将残余药物清洗干净。同时，他也提醒我近期不能沾水，不能挠抓，不能用沐浴液、洗手液、香皂等化学用品。还要注意清淡饮食，避免辛辣刺激的食物，如果症状不缓解或者感染加重，及时线下医院普外科就诊。

我按照医生的建议去做，继续外用百多邦，并且每天都注意伤口的清洁和消毒。五天左右后，伤口开始慢慢恢复，红肿也逐渐消退。医生再次查看了我的伤口，确认我不需要更换药物了。整个过程中，医生都非常耐心和专业，让我感到很安心和放心。

这次经历让我深刻地认识到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。京东互联网医院的服务真的很靠谱，下次如果再有健康问题，我一定会再次选择他们的服务。