我还记得那天，宝宝的额头滚烫，像被火烧过一样。耳温枪显示37-38度，虽然不算高烧，但作为新手妈妈的我，心中充满了担忧和恐慌。宝宝的脸和手脚心却没有发热的迹象，这让我更加困惑。

我立即打开京东互联网医院的APP，选择了儿科专家进行在线咨询。王医生很快接入了我的请求，询问了宝宝的症状和体温情况。我向他描述了宝宝的状况，并提到宝宝精神状态良好，吃奶正常，只是早上醒来会有鼻塞现象。

王医生建议我使用水银体温计再次测量宝宝的体温，确认是否真的发热。五分钟后，我再次测量，结果显示宝宝的体温已经升高到38.5度。王医生告诉我，这个体温已经属于发热范围，需要及时采取措施。

他推荐了小儿柴桂退热颗粒，并详细解释了用药方法和注意事项。我有些担心宝宝是否能吃这种药物，但王医生安慰我说，这是专门为小儿设计的药物，安全性高。同时，他也提醒我，如果宝宝的体温继续升高，需要及时服用退热药物，如美林或对乙氨基酚。

我按照王医生的建议，给宝宝服用了小儿柴桂退热颗粒，并密切观察宝宝的体温变化。幸运的是，宝宝的体温逐渐下降，精神状态也恢复了正常。整个过程中，王医生一直在线指导我，解答我的疑问，给予我极大的安慰和支持。

这次经历让我深刻认识到，作为父母，面对孩子的健康问题时，不能只凭经验和直觉行事。专业的医疗知识和指导是非常重要的。京东互联网医院提供的在线咨询服务，让我在家就能得到高质量的医疗帮助，避免了不必要的奔波和等待。

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