我从小就对眼睛特别敏感，稍微有点不适就能感觉出来。最近几天，我的眼睛开始痒、红、疼，像被无数只蚂蚁爬过一样难受。起初，我以为只是普通的眼疲劳，休息一下就好了。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。

我决定去看医生，选择了京东互联网医院的在线问诊服务。通过图文问诊，我向眼科郭医生描述了我的症状。郭医生很耐心地询问了我的详细情况，包括是否有其他不舒服的症状、用过什么药物等等。我告诉他我只用了几次润洁奈敏维滴眼液，其他的都没有用过。郭医生让我发一张眼睛的照片给他看，确认了我的眼睛确实有充血和红肿的现象。

郭医生问我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史或正在服用药品。我回答说都没有。然后，他问我是否有鼻炎，我说有，最近鼻子也难受，总是打喷嚏。郭医生说根据我的情况，目前考虑跟过敏性有关，建议我用一些治疗抗过敏眼药水，比如氮卓斯汀眼液。他还说很多病人用了效果还不错！

郭医生给我开了处方，并详细指导我如何使用眼药水。同时，他也提醒我如果用药期间有不适，应该及时线下就诊。虽然我对线上看病还有些顾虑，但郭医生的专业和耐心让我感到很安心。我点开核对了药品清单，等待药师审核通过后就可以预约买药了。

在等待的过程中，我问郭医生我的鼻子是否需要处理。他说现在就给他鼻子喷了海盐，但他说不管用，点眼睛就行。郭医生还告诉我，过敏性眼炎的治疗需要一定的时间，不能急于求成，必须坚持用药并注意日常生活中的防护措施。

我感谢郭医生的帮助和指导，决定按照他的建议去做。虽然我还没有完全康复，但我已经感觉到眼睛的不适有所缓解。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，省去了我去医院排队等候的时间和精力。希望更多的人能够了解和使用这个服务，及时解决自己的健康问题。