我从小就有皮肤敏感的问题，经常会因为一些小事而引起皮肤瘙痒。半年前的一天，我不小心烫伤了左手臂，虽然及时处理了伤口，但从那以后，烫伤处就开始出现了皮肤瘙痒的症状。起初我并没有太在意，认为只是暂时的反应，然而随着时间的推移，瘙痒感越来越强烈，甚至影响到了我的日常生活。

我尝试了各种方法来缓解瘙痒，包括涂抹一些市面上的止痒药膏、使用保湿霜等，但效果都不理想。有时候我甚至会在夜里被瘙痒感惊醒，无法入睡。这种情况持续了很长一段时间，直到我决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了一些相关信息，了解到京东互联网医院可以提供在线问诊服务。于是，我决定试一试。通过视频通话，我向医生详细描述了我的症状和烫伤的经过。医生非常耐心地听完了我的描述，并告诉我这是由于烫伤后皮肤干燥引起的瘙痒，属于一种常见的皮肤问题。

医生建议我使用维生素E乳膏或重组人表皮生长因子凝胶来缓解瘙痒症状，并且要坚持涂抹半个月到一个月。同时，医生也告诫我不要使用皮炎平软膏，因为它可能会加重皮肤干燥的情况。听完医生的建议，我感到非常安心和放心，终于找到了解决问题的方法。

在接下来的几周里，我按照医生的建议进行了治疗。每天早晚我都会涂抹维生素E乳膏，慢慢地，瘙痒感开始减轻，皮肤也变得更加柔软和光滑。经过一个月的治疗，我的皮肤瘙痒症状完全消失了，我再也不会因为皮肤问题而失眠了。

这次经历让我深刻地认识到，面对健康问题，我们不能掉以轻心，必须及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的在线问诊服务为我提供了便捷和高效的解决方案，我非常感谢医生的帮助和指导。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们，记住，健康无小事，及时就医是最重要的。